Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26/03/2026

1. Wie zijn wij?

Kjub'a Services BV

 Bareelstraat 4, 9250 Waasmunster

 BE 1018.205.634

E-mail: info@kjubaservices.be

Telefoon: +32 (0)472/72.41.16

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

• Contact met ons opneemt via het contactformulier

• Een offerte aanvraagt

• Gebruik maakt van onze diensten

• Een factuur ontvangt

• Onze website bezoekt

Het kan gaan om:

• Naam

• Bedrijfsnaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuurgegevens (zoals BTW-nummer)

• Eventuele informatie die u zelf verstrekt

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van vragen

• Het opstellen van offertes

• Het uitvoeren van overeenkomsten

• Facturatie en administratie

• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

• Het verbeteren van onze website via statistische analyse

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Administratieve gegevens en facturen worden 7 jaar bewaard (wettelijke verplichting).

• Contactaanvragen worden maximaal 2 jaar bewaard, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit.

5. Gebruik van Odoo

Wij maken gebruik van het platform Odoo voor onze administratie, facturatie en klantbeheer. Odoo treedt op als verwerker van persoonsgegevens. Met Odoo is een verwerkersovereenkomst gesloten.

6. Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

• IP-adressen worden geanonimiseerd.

• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.

• Gegevens worden niet gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties.

Wij plaatsen analytische cookies alleen na toestemming via onze cookiebanner.

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van onze dienstverlening

• Het verwerken van betalingen

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien

• Uw gegevens te laten corrigeren

• Uw gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

U kunt hiervoor contact opnemen via info@kjubaservices.be

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.